Assistance technique
Nous sommes là où vous êtes.
Acheter un équipement Corghi signifie entrer dans un système d’assistance conçu pour durer dans le temps. Un réseau mondial de techniciens spécialisés, formés directement par nos soins, prêts à intervenir chaque fois que vous en avez besoin.
Une assistance sur mesure, partout dans le monde
Avec des centaines de points de service répartis à l’échelle mondiale, nous garantissons des interventions rapides, à distance comme directement sur site, afin de réduire les temps d’arrêt et de maintenir votre atelier opérationnel.
Un réseau de techniciens toujours à jour
Nos techniciens, au sein des filiales et des distributeurs agréés, bénéficient d’une formation continue, en présentiel et à distance, afin d’intervenir selon les standards Corghi en matière d’installation, de maintenance et d’assistance.
Le dialogue avec la R&D ne s’arrête jamais
Le réseau d’assistance n’est pas seulement un point de contact : chaque intervention sur le terrain alimente notre département Recherche et Développement. Cela signifie des produits qui évoluent continuellement, également grâce à l’expérience réelle des ateliers.
Compétence
Des techniciens formés directement par Corghi, prêts à intervenir avec des compétences spécifiques sur chaque machine.
Maintenance
Des programmes de maintenance pour maintenir un haut niveau de performance et prévenir les arrêts imprévus.
RSS - Remote Service Support
Service d’assistance à distance conçu pour apporter un support technique au réseau agréé Corghi lors des activités de vérification, d’assistance et de résolution de problèmes sur les équipements.
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