iONE REMOTE è il servizio di diagnosi remota Tecnomotor progettato per supportare le officine nelle attività diagnostiche più complesse. Attraverso una connessione Internet e l’abilitazione del servizio tramite abbonamento a crediti, il dispositivo consente di collegare il veicolo ai tecnici specializzati Tecnomotor, che possono intervenire da remoto per eseguire operazioni diagnostiche e procedure specifiche.
Pensato come supporto ai tradizionali dispositivi di diagnosi, iONE REMOTE permette all’officina di accedere rapidamente a competenze specialistiche senza la necessità di gestire internamente procedure particolarmente complesse o poco frequenti. Al termine dell’intervento viene inoltre fornito un report dettagliato delle attività eseguite.
iONE Remote
Servizio di diagnosi remota per officine
Lo specialista al tuo servizio, direttamente sul veicolo
Benefici
Accesso immediato al supporto di tecnici specializzati
Maggiore rapidità nella risoluzione dei problemi diagnostici
Possibilità di ampliare i servizi offerti dall’officina
Report finale con documentazione delle attività svolte
Funzioni e caratteristiche
SUPPORTO TECNICO DA REMOTO
I tecnici specializzati Tecnomotor eseguono le operazioni diagnostiche direttamente da remoto, supportando l’officina durante l’intervento sul veicolo.
PROCEDURA SEMPLICE E GUIDATA
Il flusso operativo prevede quattro passaggi: prenotazione del servizio, collegamento del dispositivo al veicolo, esecuzione dell’intervento da remoto e invio del report finale.
INTEGRAZIONE CON LA DIAGNOSI TRADIZIONALE
iONE REMOTE è stato sviluppato come servizio complementare ai tradizionali strumenti di diagnosi, ampliando le possibilità operative dell’officina.
REPORT FINALE DELL’INTERVENTO
Al termine del servizio viene fornita una documentazione delle attività eseguite, utile per la tracciabilità dell’intervento e la gestione del cliente.
SERVIZIO ATTIVABILE A CREDITI
L’utilizzo del servizio avviene tramite collegamento Internet e abilitazione mediante acquisto di un abbonamento crediti.
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